工作職責
1、協助處理商務相關事務,包括資料整理與合同管理;
2、負責開拓、維護有潛在需求的企業客戶,跟蹤客戶需求,洽談客戶,解答客戶疑問,維護客群關系,并達成成交;
3、為客戶提供專業的咨詢服務,完成部門分配的銷售指標;
4、與項目團隊配合,保證項目正常推進、有序進行和順利交割,對于項目中發現的問題及時予以反饋,提供優質的客戶滿意度體驗;
5、負責客情維護,處理客戶的不滿情緒、投訴等,定期拜訪,更新系統資料等;
6、保障所有商務相關活動符合公司和行業的標準;
7、完成上級交代的其他事項。
任職資格
1、大專及以上學歷,醫藥學相關專業,優秀應屆生可放寬經驗要求和學歷要求;
2、能承受工作壓力,有上進心,學習能力強,有沖勁,應變能力、執行力、主動性、積極性強;
3、具有較強的學習能力、執行能力及工作中獨立處理問題的能力,具備較強的邏輯思維能力和溝通能力,具有較高的服務意識;
4、對電商行業有濃厚興趣,能夠快速適應變化,持續優化工作策略。