招聘:中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,人身險(xiǎn)理賠員5名 ,崗位地點(diǎn):常州市新北區(qū)文源路典雅商業(yè)廣場(chǎng)
崗位要求:
1.大專學(xué)歷及以上,35周歲以下
2.需要上門勘察,認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,有過保險(xiǎn)行業(yè)上門勘測(cè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶溝通,解答客戶咨詢的問題,為客戶提供理賠服務(wù)。
2.對(duì)理賠案件進(jìn)行實(shí)地查勘,收集證據(jù),核實(shí)損失事實(shí),評(píng)估損失程度。
接見客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任。
3.向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見。
4.審核病例報(bào)告及第三方評(píng)估調(diào)查報(bào)告。
5.后續(xù)客戶服務(wù) ,負(fù)責(zé)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,包括理賠申請(qǐng)的處理和客戶關(guān)系的維護(hù)。
崗位待遇:4K~8k
五險(xiǎn)一金,具體薪資面談,可轉(zhuǎn)正編,周末雙休,8:30~17:30