一、主要職責
1. 園區(qū)日常運營管理
- 負責園區(qū)內(nèi)公共設施(如道路、水電、消防系統(tǒng)等)的日常巡檢、維護及保養(yǎng),確保設施正常運行。
- 協(xié)調(diào)處理租戶報修需求,跟進維修進度,保障入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不受影響。
- 管理園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護及安保工作,維持園區(qū)整潔、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2. 入駐企業(yè)關(guān)系維護
- 對接園區(qū)入駐企業(yè),處理相關(guān)費用及訴求事宜,提升租戶滿意度。
- 收集入駐企業(yè)反饋,協(xié)調(diào)解決其在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的物業(yè)相關(guān)問題,建立良好合作關(guān)系。
3. 安全與合規(guī)管理
- 落實園區(qū)消防安全、生產(chǎn)安全等管理制度,組織安全檢查及應急演練,防范安全事故。
- 確保園區(qū)運營符合環(huán)保、消防、建筑等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。
4. 團隊與成本管理
- 管理物業(yè)團隊,制定工作流程并監(jiān)督執(zhí)行,提升團隊效率。
- 控制物業(yè)運營成本,合理規(guī)劃維修、采購等費用,確保預算合規(guī)。
5. 其他工作
- 配合園區(qū)招商工作,協(xié)助展示園區(qū)物業(yè)優(yōu)勢;
- 處理突發(fā)事件(如設備故障、自然災害等),協(xié)調(diào)各方資源解決問題。
二、崗位要求
1. 學歷與經(jīng)驗
- 大專及以上學歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 3年以上工業(yè)地產(chǎn)或大型園區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉工業(yè)物業(yè)運營特點。
2. 專業(yè)能力
- 掌握物業(yè)設施(水電、消防、暖通等)維護知識,了解工業(yè)生產(chǎn)對物業(yè)的特殊需求(如承重、供電負荷等);
- 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)(如《物業(yè)管理條例》《消防法》等)及工業(yè)地產(chǎn)行業(yè)規(guī)范。
3. 綜合素養(yǎng)
- 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及團隊管理能力;
- 責任心強,能承受一定工作壓力,有良好的服務意識和應急處理能力。
4. 其他要求
- 持有物業(yè)管理師、消防設施操作員等相關(guān)證書者優(yōu)先;
- 熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)。
重點內(nèi)容:目前物業(yè)屬于初建階段,物業(yè)經(jīng)理不僅僅是管理工作,更需要參與具體物業(yè)工作,如:供暖、設施設備維護維修等