目前工作地址:錦江大廈1003,七月份搬遷地址:米果集團·共賦未來谷9樓9007,需要能接受地址調(diào)動
工作內(nèi)容:
1、需要電話溝通,負責華為手機電子產(chǎn)品的接待、故障咨詢、業(yè)務受理,按照相應流程給予客戶反饋;
2、根據(jù)崗位要求使用華為售后系統(tǒng),確保手機及客戶信息記錄的準確、完整,學習華為手機配件產(chǎn)品,保障服務的專業(yè)性,解決客戶問題;
3、根據(jù)客戶維修需求,積極引導講解,做好客戶的長期維護;
4、協(xié)助門店店長做好門店日常管理工作。
任職要求:
1、有服務行業(yè)或銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
2、有良好的客戶服務意識及溝通表達能力,工作耐心細致,有團隊合作精神;
3、接受公司安排的培訓,要求在規(guī)定時間內(nèi),熟練掌握各項管理技能; 有基本電腦辦公軟件操作能力。
其他: 1、八小時工作制,8:45-18:00,單休,享受社保;
2、績效獎金,提成,多勞多得;
3、廣闊的晉升空間:店員-儲備店長-店長-運營團隊 , 店員—前臺主管/后臺主管/店助-店長;
4、舒適的工作環(huán)境,規(guī)范化的管理流程,融洽的團隊氛圍;
5、華為手機員工內(nèi)部購機優(yōu)惠,定期團建活動,全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利。