入職大公司尋求長遠發展,超NICE寶藏崗位快沖!!
崗位一：【度小滿接線客服】
1、接聽公司官方400熱線以及95熱線電話，解答客戶疑問，安撫客戶投訴；
2、與客戶協商賬單，根據客戶情況針對性拋送權益offer；
崗位二：【度小滿貸后客訴處理專員】
1、負責貸后投訴的受理和客戶溝通工作，主要工作方式為電話，輔以短信、企微等。
2、以客戶為中心，關注客戶感受，努力提升客戶體驗。
3、對投訴案件進行核查，挖掘投訴歸因，推進整體流程和機制的持續完善。
崗位三：【度小滿催收專員】
1、通過多渠道對逾期的客戶進行戰略性提醒，及時準確的回答客戶問題。
2、客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險性。
二、福利待遇:
1、入職即簽訂勞動合同,享五險一金,有補充公積金,試用期全額底薪,有年終獎,豐富的激勵形式;
2、免費提供崗前培訓及各類在職培訓;
3、除法定節假日外,有帶薪年假、育兒假、陪產假、產假等帶薪假期;
4、節假日禮品、免費下午茶、免費年度體檢、生日禮品Party;
5、豐富團隊激勵活動,獎品、現金激勵、績優榮譽宴等;
6、管理團隊年輕化,工作氛圍良好,開開心心工作;
7、月底發薪,遇到節假日還會提前發放。
三、任職資格:
1、大專及以上學歷,優秀者可放寬學歷;
2、普通話標準流利,溝通表達良好,積極向上,抗壓能力強;
3、征信良好,能熟練操作電腦辦公;