工作內(nèi)容：
1、業(yè)務(wù)辦理與咨詢：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)如開(kāi)卡、套餐變更、寬帶開(kāi)戶、補(bǔ)換卡等操作，需熟練掌握移動(dòng)資費(fèi)體系及系統(tǒng)操作流程。
2、客戶服務(wù)與投訴處理：解答用戶關(guān)于資費(fèi)疑問(wèn)、寬帶故障等問(wèn)題，處理售后投訴，確保用戶滿意度。
工作時(shí)間：8：30-12 13:30-18:00 周天休息一天。法定節(jié)假日帶薪休息
實(shí)習(xí)期1-2個(gè)月，2500元。轉(zhuǎn)正之后3500左右。