售前售后服務
職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合，協調溝通;
4、維護客戶關系，并開發新客戶任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;
5、熟練運用offce及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心;
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。工作時間:工作時間嗯，彈性工作自由支配
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職位福利：績效獎金、補充醫療保險、員工旅游、創業公司、節日福利、定期團建、