一、質量管理體系建設與維護
1.負責組織建立、實施和持續改進公司質量管理體系,確保其符合ISO9001等相關質量管理標準及客戶特定要求。
2.編制、修訂和管理公司質量管理相關文件(程序文件、作業指導書、質量記錄等),確保文件的適宜性、充分性和有效性,并監督文件的執行。
二、質量控制與檢驗管理
1.規劃并建立公司的檢驗檢測體系,明確半成品、成品的檢驗標準、抽樣方案和檢驗流程,確保檢驗工作的規范性和準確性。
2.領導質量檢驗團隊,對檢驗人員進行業務培訓和技能考核,提升團隊的專業素養和檢驗能力,確保檢驗工作高效開展。
3.監督生產過程巡檢、成品出廠檢驗等各環節的質量控制工作,對檢驗結果進行審核,確保不合格品得到有效控制,防止不合格品流入下道工序或交付客戶。
三、質量問題處理與改進
1.組織對制程相關的內外部質量投訴、質量事故進行調查、分析,確定根本原因,制定并跟蹤實施糾正和預防措施,確保問題得到有效解決,防止再發生。
2.建立內部質量問題反饋機制,收集生產過程、市場反饋等各渠道的質量信息,進行數據分析和趨勢研判,為質量改進提供依據。
3.推動公司內部質量改進活動(如QC小組活動、六西格瑪項目等),鼓勵各部門參與質量改進,提升公司整體質量水平。負責不合格品的控制管理,組織對不合格品的評審、隔離、標識、處置(返工、返修、報廢等)過程進行監督,確保符合相關規定。
四、質量培訓與文化建設
1.制定事業部質量培訓計劃,組織開展全員質量意識、質量管理知識、檢驗技能等方面的培訓,提升員工的質量素養。
2.宣傳和推廣公司質量方針、質量目標,營造“人人重視質量、人人參與質量”的質量文化氛圍。
3.協助開展質量月、質量競賽等活動,增強員工的質量責任感和積極性。
五、其他相關工作
1.負責質量成本的統計、分析與控制,通過質量改進活動降低質量損失成本。
2.向上級領導定期匯報質量管理工作情況,包括質量目標達成情況、重大質量問題處理進展、質量改進成果等。
3.配合公司其他部門(如生產部、研發部、銷售部等)開展與質量相關的工作,提供必要的質量支持和協調。
4.遵守公司各項規章制度,完成上級交辦的其他與質量管理相關的臨時性工作。