1、負責統籌開展服務中心客戶關系及各項工作；
2、負責社區文化活動制定、策劃、組織、總結工作；
3、能夠獨立處理業主投訴、回訪、各種突發事件、應急事件等，并跟蹤處理情況，提升業主滿意度；
4、負責物業費催繳工作，對于長期欠費、惡意欠費的進行跟進處理。
5、做好項目外聯工作，完成領導交辦的其他工作任務。