崗位職責：
1、負責全國社保公積金的日常辦理工作，包括增減員、補繳、基數調整等實操，確保業務辦理合規、準確、及時，規避操作風險；
2、協助團隊開展社保公積金供應商篩選工作，參與供應商調研、資質評估、合作洽談等環節；維護現有供應商關系，跟進合作過程中的服務質量，協調解決合作中的問題；
3、實時跟蹤全國及各地方社保、公積金政策變化，整理政策要點并進行內部解讀；為客戶提供政策咨詢支持，協助客戶應對政策調整帶來的業務變化，確保客戶業務合規；
4、承接客戶關于社保公積金業務的咨詢、投訴及異常問題反饋，聯動內部資源或供應商推動問題解決；
5、負責社保公積金業務相關數據的收集、整理、核對，確保數據準確性；按要求編制業務報表，定期向主管匯報業務進展、問題處理情況及客戶反饋信息；
6、及時與供應商和項目客服核對并確認工資數據，監督供應商按照約定時間完成發薪；
7、領導安排的其他工作。