職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡客服在線客服全白班咨詢解答電子商務
職位描述
【崗位職責】
1.負責阿里巴巴誠信通產(chǎn)品在河南區(qū)域的客戶提供良好的售后服務；
2.負責正常的客戶維護、續(xù)費；
3.負責所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、問題解答；
4.負責客戶的電話回訪、網(wǎng)店指導，維護客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項業(yè)務事宜；
5.工作積極主動，善于總結(jié)學習；
6.溝通能力強，有賺錢欲望。
6.溝通能力強，有賺錢欲望。
【任職資格】
1.具有較強的工作責任心，做事細心；中專及以上學歷，可接收應屆畢業(yè)生（優(yōu)秀者可放寬條件錄用）；
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和執(zhí)行能力；
3.具有良好的團體合作能力，有集體榮譽感；
4.有一年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【福利待遇】
1、享受阿里巴巴全年系統(tǒng)專業(yè)輔導及管理培訓（阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓及直屬經(jīng)理一對一培訓）；
2、無責任底薪+高額提成+月度獎金+月度激勵獎金,綜合工資達8000-12000/月以上；
3、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，每季度一次公開競聘，人才選拔，人人都有晉升的機會；
4、專業(yè)方向（P系列）：客戶專員——電商專家；管理方向 （M系列）：儲備主管——資深總監(jiān)；
5.優(yōu)秀員工還有機會去阿里總部培訓學習。
2、無責任底薪+高額提成+月度獎金+月度激勵獎金,綜合工資達8000-12000/月以上；
3、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，每季度一次公開競聘，人才選拔，人人都有晉升的機會；
4、專業(yè)方向（P系列）：客戶專員——電商專家；管理方向 （M系列）：儲備主管——資深總監(jiān)；
5.優(yōu)秀員工還有機會去阿里總部培訓學習。
職位福利：五險、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
職位亮點：五險 帶薪年假 快速晉升
工作地點
商丘鄭州金鵬電子商務有限公司睢陽區(qū)神火大道與宜興路交叉口工會大廈19樓
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職位發(fā)布者
常女士/常總監(jiān)
立即溝通
鄭州金鵬電子商務有限公司鄭州金鵬電子商務有限公司成立于2010年4月，公司專注為中小企業(yè)提供一站式電子商務解決方案。業(yè)務范圍覆蓋：1688內(nèi)貿(mào)解決方案，alibaba跨境解決方案、電商SAAS、商家聯(lián)合運營、產(chǎn)業(yè)帶商家直營、電商企業(yè)投融資、電商企業(yè)數(shù)字化等方面。公司深耕電商行業(yè)15余年，旗下?lián)碛泻幽辖鹛孕畔⒖萍加邢薰尽⒑幽辖鸪嵝畔⒖萍加邢薰尽⒑幽辖瓠Z信息科技有限公司、河南金淼網(wǎng)絡科技有限公司等多家子公司，現(xiàn)有員工200余人，服務中小企業(yè)3萬余家，累計開展線上線下培育活動3000余場，覆蓋機械設備、化工原料、大健康產(chǎn)業(yè)、食品酒水、個護家清、運動戶外、安全防護、五金工具、服飾家紡等行業(yè)。未來，金鵬電商集團將不斷通過數(shù)字化和智能化方式，緊跟電商科技前沿，持續(xù)為中小電商企業(yè)賦能，提升中小企業(yè)競爭優(yōu)勢，助力產(chǎn)業(yè)帶商家內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展新格局。
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