1.負責帶領操作團隊做好船員外派合同的履行，包括換班計劃、船員調配、船員集結、合同簽署、船員在船管理、評價等全流程的落地執行，保障接船及換班平穩有序、按期交付；
2.負責協調船員中心提供針對性業務培訓和工作指導，提升船員能力；
3.負責做好本團隊應收款項/船員工資等的催收，負責做好各類業務費用的申請，做好分包方的跟蹤管理；
4.負責按公司安全質量管理體系的要求，做好并整理保存相關質量記錄；
5.負責做好在船船員的管理，包括船員考勤、提職、工資調整等的操作及溝通；
6.負責制定本部門訪船計劃，并做好訪船工作，及時掌握船舶情況及船員動態；
7.負責完成訪船報告，并與客戶做好溝通，制定整改計劃，并跟蹤計劃落地。
任職資格：
1.專科及以上學歷，航海技術、輪機工程、英語等相關專業；
2. 3年及以上船員招募經驗；
3.掌握船員面試及關系維護技巧，做好船員初面工作；
4.掌握船員管理MLC、勞動法、工傷條例等相關知識；掌握船上各職務的基本職責和能力要求；
5.掌握一定的心理學專業知識，能夠做好船員的溝通安撫工作；
6.具備一定的團隊管理能力，能夠做好內部溝通協調；
7.具備良好的溝通協調能力和責任心，能夠迅速響應客戶需求，協調解決各類問題。