①對運輸整體負責，管理調度及車隊司機。
②管理運輸資源，協同項目總監確保車輛資源滿足配送需求。
③對運輸板塊損益負責，協同項目總監對運輸降本增效。
④每天運輸排線排車，并按時按要求到車、裝車、發車。
⑤每天巡倉，檢查車輛合規性及設備是否配齊（支撐桿、隔離網）
⑥協助客服處理門店差異，按時補送或帶回的商品。
⑦定期培訓車隊調度及司機，從服務質量、配送時效、溝通技巧、安全等方面提高項目整體配送服務質量，降低客訴。
⑧對運輸KPI負責。