崗位職責(zé)：
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)驛站各項(xiàng)工作，做好上傳下達(dá)溝通，完成公司布置的各項(xiàng)工作目標(biāo)與指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)驛站責(zé)片區(qū)老人服務(wù)項(xiàng)目的跟進(jìn)、規(guī)劃及總結(jié)等工；
3.對(duì)服務(wù)對(duì)象需求進(jìn)行調(diào)研，適時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象需求變化，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)新老客戶和市場(chǎng)拓展；
4.負(fù)責(zé)驛站內(nèi)辦公場(chǎng)所固定資產(chǎn)的常規(guī)維護(hù)和管理，安全隱患排查；落實(shí)驛站服務(wù)的回訪、投訴處理等工作，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象意見擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法；
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息化管理、維護(hù)、按要求落實(shí)信息及數(shù)據(jù)的上報(bào)、錄入、使用和存儲(chǔ)等工作；
6.負(fù)責(zé)維護(hù)上級(jí)主管單位的關(guān)系，接待上級(jí)主管單位的各項(xiàng)檢查及落實(shí)星級(jí)評(píng)定工作；
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，善于溝通；
3.愿意從事養(yǎng)老行業(yè)。