崗位職責：
1. 設備維修、維護等售后服務支持；
2. 進行電話和現場故障排除處理和客戶意見處理；
3. 能根據客戶需求，進行設備應用方面的操作、技術培訓；
4. 協助質量、研發等部門的工作；
5. 全面提升客戶服務質量水平；
6. 其他工作。
崗位要求：
1. 大專以上學歷，電氣自動化及相關專業；
2. 了解客戶服務，具有良好的服務意識；
3. 具有團隊意識，工作積極、主動，執行力高；
4. 售后技術服務1年以上經驗，具有良好的自動化專業技能，有醫療設備行業經驗者優先；
5. 良好的溝通技能（口頭的/書面的），善于與客戶溝通，處理客戶意見；
6. 能熟練運用辦公軟件，擁有基本網絡知識；
7. 英語能進行簡單閱讀；
8.能接受短期出差。