1、對接客戶的訂單、報(bào)價(jià)確認(rèn)并回傳。
2、對接客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
5、協(xié)助主管和項(xiàng)目部做好客戶投訴處理事項(xiàng)及出貨流程。
6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳、開票以及款項(xiàng)跟進(jìn)。
7、跟客戶保持好良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作。
8、完成上級(jí)主管安排的其它工作。