工作內容:
1、負責常規物業服務階段的業戶咨詢解答、訴求處理及保修服務,并及時協調解決;
2、負責定期巡查公共區域和空置房,監督落實現場品質管理工作,確保公區場地設施設備安全;
3、負責部門內物業服務費的催繳工作,完成公司既定目標;
4、負責定期拜訪,全面了解業戶需求,維護業戶關系,提升業主滿意度;
5、統籌部門內社區文化活動的組織開展與推動工作;
6、全部統籌物業服務中心開展工作
任職資格:
1、大專學歷,形象氣質佳,具親和力,服務意識強,待人有禮,耐心細致;
2、普通話標準,語言表達和溝通協調能力良好,應變能力與執行力佳;
3、熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規;
優選條件:物業管理相關專業優先考慮,大型物業企業相關工作經驗優先!
職位福利:五險一金、免費提供食宿、單休、帶薪年假、節日福利