崗位職責：
1、電話接聽或者微信聊天幫助客戶選擇適合的相關產品，全程下單，跟單，查貨以及后期耗材的續訂！
2、定期回訪用戶，增加與客戶之間的粘性
3、處理客戶投訴，收集用戶反饋的建議，及時匯總客訴問題并反饋到相關部門負責人并跟蹤進度，提升服務標準！
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、活潑開朗愛溝通，普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、溝通應變能力
5、有客服銷售或售后服務經驗