職位描述：
1、協助與客戶協商，定制利于雙方的還款方案；
2、督促引導客戶及時處理款項及案件后續事項跟進；
3、對客戶資料進行維護管理，及時更新/補充，確保信息有效性；
4、協助對合規專項事務的處理；
5、完成上級交辦的其他工作；
任職要求：
1、大專（含）以上學歷，法律、金融、心理學專業優先；
2、有貸款逾期賬戶管理/投訴處理/電銷等工作經驗優先；
3、具備良好的溝通談判/風險識別/情緒管理/總結分析等能力；
4、執行力強，積極進取，有團隊精神，工作認真負責，服從工作安排；
5、具備基本的電腦運用知識，熟悉Office辦公軟件的操作。