本崗位有出差補助 ,話補!
工作職責
一、協助市場調研與分析
1. 協助經理收集、整理和分析市場信息,包括行業動態、競爭對手情況、客戶需求等,為公司的市場決策提供準確的數據支持。
2. 參與制定市場調研計劃,組織和實施市場調研活動,確保調研結果的真實性和有效性。
3. 對市場調研數據進行深入分析,撰寫市場調研報告,提出有針對性的市場建議和策略。
二、營銷策劃與推廣協助
1. 協助經理制定公司的市場營銷策略和推廣方案,確保公司的市場目標得以實現。
2. 參與策劃和組織各類市場推廣活動,如展會、促銷活動、線上線下營銷活動等,提高公司品牌知名度和產品市場占有率。
3. 負責市場推廣活動的執行和跟進,協調各部門之間的工作,確保活動順利進行。
4. 協助管理公司的市場推廣預算,合理控制成本,提高市場推廣效果。
三、客戶關系管理
1. 協助經理建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
2. 負責客戶信息的收集、整理和更新,建立客戶檔案,為客戶提供個性化的服務。
3. 處理客戶投訴和問題,及時反饋給相關部門,并跟進解決情況,確保客戶問題得到妥善解決。
4. 協助經理開展客戶滿意度調查,了解客戶需求和意見,為公司改進產品和服務提供依據。
四、內部溝通與協調
1. 協助經理與公司內部各部門進行溝通和協調,確保市場部的工作得到各部門的支持和配合。
2. 傳達公司的市場策略和政策給各部門,確保公司的市場目標得以貫徹執行。
3. 協調市場部與其他部門之間的工作流程,提高工作效率。
4. 參與公司內部會議,匯報市場部的工作進展和成果,提出問題和建議。