職位描述
過程控制壓力溫度流量液位儀表技術文檔編寫內(nèi)部培訓經(jīng)驗者大數(shù)據(jù)AI重直領域應用電子/半導體/集成電路儀器儀表制造工業(yè)自動化
崗位定位：
您是公司核心競爭力的雙重守護者。一方面，您將作為領域?qū)＜遥疃冉槿胛覀兙哂凶灾髦R產(chǎn)權的專業(yè)領域AI應用系統(tǒng)的研發(fā)過程，確保其精準解決客戶痛點；另一方面，您也是客戶支持的最終防線，用您豐富的經(jīng)驗為客戶日常使用排憂解難。您是“最懂技術的現(xiàn)場專家”，也是“最懂現(xiàn)場的技術顧問”。
崗位職責：
一、AI系統(tǒng)賦能與質(zhì)量保障（約50%精力）
您是公司核心競爭力的雙重守護者。一方面，您將作為領域?qū)＜遥疃冉槿胛覀兙哂凶灾髦R產(chǎn)權的專業(yè)領域AI應用系統(tǒng)的研發(fā)過程，確保其精準解決客戶痛點；另一方面，您也是客戶支持的最終防線，用您豐富的經(jīng)驗為客戶日常使用排憂解難。您是“最懂技術的現(xiàn)場專家”，也是“最懂現(xiàn)場的技術顧問”。
崗位職責：
一、AI系統(tǒng)賦能與質(zhì)量保障（約50%精力）
- 需求反饋與驗證： 將一線客戶中最真實、最迫切的需求和場景反饋給AI研發(fā)團隊，作為產(chǎn)品演進的核心輸入。
- 模型與知識庫驗證： 參與AI問答系統(tǒng)（RAG）的測試，利用您的領域知識，審核、挑戰(zhàn)并優(yōu)化AI生成的答案和專業(yè)語料，確保其準確性與實用性。
- 應用場景設計： 與AI應用工程師協(xié)作，共同設計、驗證AI系統(tǒng)在復雜工業(yè)場景（如故障診斷、工況分析、選型指導）下的應用邏輯。
- 內(nèi)部培訓賦能： 為AI研發(fā)團隊、銷售團隊提供領域知識培訓，充當“客戶代言人”，提升整個團隊的專業(yè)對話能力。
- 深度技術支援： 處理涉及產(chǎn)品原理、應用方案、系統(tǒng)集成等復雜技術問題的遠程及現(xiàn)場支持。
- 知識沉淀與傳遞： 將典型的、有價值的技術支持案例提煉、沉淀為標準解決方案或知識庫條目，反哺AI系統(tǒng)并指導初級技術支持人員。
- 客戶關系維護： 為核心客戶提供專業(yè)技術咨詢，建立信任，提升客戶滿意度與忠誠度。
- 學歷與經(jīng)驗：
- 自動化、儀器儀表、過程控制、機械電子等相關工科專業(yè)本科及以上學歷。
- 必需項： 具備5年以上工業(yè)自動化儀表行業(yè)的技術支持、現(xiàn)場服務或應用工程師經(jīng)驗，對壓力、流量、溫度、物位等儀表有深入理解。
- 專業(yè)知識與技能：
- 深厚的領域知識： 精通各類儀表的技術原理、選型設計、安裝調(diào)試、常見故障診斷及解決方案。
- 豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗： 熟悉工業(yè)現(xiàn)場環(huán)境，能快速理解客戶的實際應用場景和痛點。
- 卓越的溝通能力： 具備出色的邏輯表達和溝通能力，能清晰地向不同對象（客戶、研發(fā)人員）講解復雜技術問題。
- 文檔能力： 能夠撰寫清晰、準確的技術報告和解決方案文檔。
- 核心素質(zhì)：
- 客戶第一： 擁有強烈的服務意識和耐心，享受解決客戶難題帶來的成就感。
- 橋梁思維： 善于將模糊的客戶需求轉化為清晰的技術語言，反之亦然。
- 團隊合作： 樂于分享，能與AI團隊緊密協(xié)作，共同打造卓越產(chǎn)品。
- 學習能力： 對AI技術抱有開放和學習的熱情，愿意擁抱新技術帶來的變革。
- 有技術文檔編寫或內(nèi)部培訓經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 對人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術有一定了解或濃厚興趣者優(yōu)先。
- 一個獨一無二的職業(yè)轉型機會：從傳統(tǒng)的技術支持，邁向“AI+領域”的復合型專家。
- 您的專業(yè)經(jīng)驗將直接塑造一款領先的AI產(chǎn)品，工作成果影響深遠。
- 與公司最頂尖的AI研發(fā)團隊共同工作的成長環(huán)境。
工作地點
北京市-通州區(qū)-恒業(yè)七街6號院20號樓北京市通州區(qū)永樂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)聯(lián)東U古三期20號樓
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卓然天工自動化儀表(北京)有限公司卓然天工自動化儀表（北京）有限公司成立于2015-06-11，法定代表人為周軍，注冊資本為20萬澳大利亞元，統(tǒng)一社會信用代碼為91110115322175284T。企業(yè)地址位于北京市通州區(qū)北京市通州區(qū)永樂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)恒業(yè)七街6號及6號院20號樓101，所屬行業(yè)為儀器儀表制造業(yè)，經(jīng)營范圍包含：生產(chǎn)光纖布拉格光柵傳感器；物業(yè)管理；技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務；貨物進出口、技術進出口、代理進出口；銷售儀器儀表、通用設備、電子產(chǎn)品、機械設備、五金交電、化工產(chǎn)品（不含危險化學品）；出租商業(yè)用房、辦公用房（不得作為有形市場經(jīng)營用房）。
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