崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理客戶取號、銷號、加號等業(yè)務(wù)，按要求進(jìn)行小程序號源管理；
2.負(fù)責(zé)門診病歷領(lǐng)取、保管、歸檔、整理等工作，保證門診醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確獲取病歷；
3.負(fù)責(zé)維護(hù)候診大廳、診室環(huán)境及秩序，保障候診有序高效運(yùn)行；
4.負(fù)責(zé)診室內(nèi)各類物資、設(shè)備設(shè)施維護(hù)，定期巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理；
5.負(fù)責(zé)受理客戶電話、線上咨詢業(yè)務(wù)，及時(shí)向相關(guān)科室和門診醫(yī)師反饋；
6.負(fù)責(zé)狂犬病免疫相關(guān)證照辦理業(yè)務(wù)；
7.參與實(shí)習(xí)學(xué)生前臺業(yè)務(wù)帶教工作；
8.其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、至少3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備酒店、醫(yī)院等前臺、客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)最佳；
3、形象好氣質(zhì)佳，性格活潑開朗，具有較好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識；
4、熟練掌握Word、Excel、PPT等辦公軟件；
5、可接受一定程度體力工作，如:查找整理紙質(zhì)病歷、打掃診室衛(wèi)生等；
5、可接受早晚班，例如:2白班2晚班休息3天；
6、國企，穩(wěn)定，午飯晚飯免費(fèi)提供，發(fā)展前景好。