職位職責(zé)
1.根據(jù)集團及經(jīng)銷店的要求，負(fù)責(zé)售后車輛的預(yù)約、招攬、客戶活動邀約并達成目標(biāo)；
2.客戶投訴處理與協(xié)調(diào)，客戶數(shù)據(jù)的管理、統(tǒng)計分析等；
3.維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的語言表達能力；
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，良好的團隊協(xié)作精神；
3、能承受較大的工作壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪；
4、有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5.聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的服務(wù)意識。