【崗位職責】
根據用戶訴求跟進工單、外呼客戶、解決問題，跟進/監控個案的后續發展，確保客戶同步得到處理結果。
【崗位要求】
1、高中及以上學歷；有相關經驗優秀者可放寬學歷；
2、普通話標準，有客戶服務、電話咨詢服務、銷售行業等相關工作經驗者優先；
3、良好的表達能力、抗壓能力、服務意識、有良好的傾聽意識，能夠基本理解所問的問題并作出回答；
4、打字速度(40)字/分鐘。

【薪資福利】
基礎薪資+班時補貼+全勤+績效，綜合薪資3-5K；
試用期：2個月，培訓期5天（朝九晚六）；
福利：入職即購買五險一金。
【上班時間】
兩個班次排班9-18,12-21，有補貼；
【上班地點】
江西省上饒市玉山縣湖沿路附近