崗位內(nèi)容:
1.了解阿里巴巴的官網(wǎng)訂單客戶的訂單售后問題,及時跟進聯(lián)系客戶,了解清楚訂單的具體情況并且為客戶提供解決的方法
2.不需要銷售,純售后文職
崗位要求:
1.中專或者高中以上
2.年齡18-35歲;
3.良好的表達能力、抗壓能力、服務意識
4.打字速度(40)字/分鐘。
上班時間:
入職前3個月都是9:00-18:00;
轉(zhuǎn)正之后第四個月開始:白班為主9:00-18:00,少量的中班13:00-22:00;15:00-24:00(補貼30-50元/天)
每周休息一天,輪班輪休(班次可以協(xié)調(diào))
薪資:
崗位底薪2500+訂單績效基數(shù)1500(試用期有保底800績效)+班次補貼40-60/次,綜合薪資4000-7000
新人入職前2個月均有保底3300起的薪資
福利:
1.試用期開始購買五險一金;
2.入職之后公司提供帶薪培訓,第一個月基本不用處理訂單,純學習
3.節(jié)假日有精美禮盒
4.每年有安排一次體檢,體恤員工身體健康
5.節(jié)假日排班有三倍工資
6.公司環(huán)境好,獨立辦公桌,辦公設(shè)備,空調(diào)、冰箱、微波爐齊全,上班就跟在家一樣舒適!
7.企業(yè)平臺穩(wěn)定,每個月20號準時發(fā)薪資,不拖欠薪資