職位描述
星級(jí)酒店包吃包住八小時(shí)工作制
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問(wèn)題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問(wèn)題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市金水區(qū)紅專路116號(hào)
相似職位
- 酒店前臺(tái)3000-5000元
鄭州 - 管城
河南瑟文酒店管理有限公司 - 酒店店助/儲(chǔ)備店長(zhǎng)（喜鵲愉家錦榮悅匯城店）5000-7000元
鄭州 - 新鄭
河南錦繡榮華商貿(mào)有限公司 - 酒店前廳接待員4000-6000元
鄭州 - 金水
鄭州君蔚酒店管理有限公司 - 酒店前臺(tái)服務(wù)員3000-6000元
鄭州 - 中原
河南永誠(chéng)物業(yè)管理有限公司 - 酒店前廳接待3000-4000元
鄭州 - 金水
河南鄭祥酒店管理有限公司 - 酒店前臺(tái)接待3000-4000元
鄭州 - 金水
鄭州錦浩龍門酒店管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬先生/人事部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南國(guó)信酒店管理有限公司國(guó)信酒店是集客房、會(huì)議、餐飲、休閑于一體的高端綜合性商務(wù)酒店，是公務(wù)接待、商務(wù)洽談、行業(yè)培訓(xùn)、旅游休閑的理想選擇。酒店引入了先進(jìn)的智慧酒店管理系統(tǒng)，擁有零壓標(biāo)準(zhǔn)間、零壓高級(jí)大床房及零壓商務(wù)套房共120間，裝修精致高雅，寬敞舒適。擁有800㎡宴會(huì)廳及10個(gè)豪華包間，可同時(shí)容納600人用餐。另有不同規(guī)格的商務(wù)多媒體會(huì)議室、多功能廳、貴賓室，分別可容納30-350人，為大型會(huì)務(wù)、行政商務(wù)活動(dòng)及宴會(huì)提供高品質(zhì)服務(wù)。本酒店位于鄭州市紅專路116號(hào)（中州大道與紅專路交匯處西300米），5分鐘車程到達(dá)鄭州國(guó)際會(huì)展中心，距火車站6公里，高鐵站6公里，機(jī)場(chǎng)28公里。酒店設(shè)施完善，配套齊全，泊車便利，擁有100個(gè)停車位，服務(wù)周到，安全衛(wèi)生，帶給您熱情、貼心的服務(wù)和尊貴享受！
公司主頁(yè)