1、大專及以上學歷，熟悉貨代進出口操作或貨運海外客服流程；
2、海外客服的溝通與聯絡，為客戶報價；
3、根據海外代理和客戶的要求，受理客戶委托的進出口業務并跟進操作 ，財務等相關部門工作，確保各個環節服務質量，滿足代理和客戶的相關需求，具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力
4、英文處理郵件、能熟練運用英文進行書面交流，英語口語溝通無障礙；
5、具備與客戶，合作伙伴，公司內部人員的良好溝通技能及理解能力，較強的工作積極性和主動服務的意識；
6、和市場部保持聯系，定期更新市場信息和報價；發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；
7、熟悉中東，歐美航線文件操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識；
8、有三年以上進口客服或出口客服工作經驗者；

職位福利：五險一金、彈性工作、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、節日福利、員工旅游、年底雙薪