一、主要崗位職責
1、主要是1688平臺，負責售前、售中、售后工作。及時響應客戶詢盤，溝通、報價、答疑等，促進客戶下單。物流跟蹤、查件、評價、退換貨、投訴等處理。
2、負責聯系公司分配客戶資源，促進客戶成交；
3、通過其他網絡平臺或電話等不同渠道及形式挖掘開拓客戶；
4、客戶回訪，維護新老客戶關系，建立良好的長期合作關系，提高顧客滿意度；
5、報表的登記、更新、上報 ；
6、完成上級交代的其他事務。
二、任職要求
1、有阿里巴巴平臺的客服銷售經驗優先 ；
2、有ToB銷售經驗，展會推廣經驗者優先考慮；
3、熱愛銷售工作，具備較強的親和力，有欲望和事業心，能承受一定的工作壓力；
4、思維活躍，有談判技巧。認真負責，對工作有激情，有上進心。