一、崗位職責
1、調研行業趨勢(如消費偏好、政策法規、競對動態),制定目標市場進入策略(如歐美、東南亞、中東等區域的差異化方案) 2、分析目標國家的出口標準、關稅政策及貿易壁壘,確保產品合規性, 3、通過阿里巴巴國際站渠道開發客戶,建立小滿客戶庫。
4、制定海外經銷商或代理商合作計劃,洽談合作模式(如獨家代理、區域分銷),拓展海外銷售網絡。
5、與海外客戶溝通,了解其對產品規格、價格及交貨期的需求,提供定制化解決方案。
6、與客戶確認訂單細節(數量、單價、付款方式、交貨屺條款),起草外貿合同,確保條款清晰無歧義。
7、與工廠生產部門對接,確認原料采購、生產周期及庫存情況,確保產品符合出口標準。
8、與公司內部研發、生產、財務、單證等部門溝通,推動訂單高效執行(如研發部門根據客戶需求調整配方,財務部門處理外匯結算。 9、負責帶領團隊跟進與處理各類海外詢盤信息,確認有效商機內容,制定外貿部規章制度,績效考核,定期復盤業務。
二、崗位要求
1、有三年以上相關工作經驗,一年以上帶團隊經驗,能熟練操作阿里國際站。
2、對外貿服務流程有深入理解,能夠熟練操作小滿系統,知悉社媒、獨立站等各種開發方式。
3、具備良好的客戶服務意識,能夠提供專業、貼心的服務。
4、有責任心,能夠獨立處理和解決問題。有組建團隊能力 。
5、熟悉外貿業務流程,包括客戶開發、訂單管理、合同執行、物流安排、售后服務等各個環節。
6、專業技能精通國際貿易規則和相關法律法規,熟悉各類貿易術語和結算方式。熟練掌握英語聽說讀寫能力,能夠熟練運用英語進行商務溝通和談判,具備良好的商務英語寫作能力。