崗位職責
1. 負責運營、行政相關日常事務,包括數據整理、文檔管理、訂單跟進等;
2. 負責運營數據的錄入、統計與分析,確保數據準確性和及時性;
3. 協調各部門溝通,跟進物流、倉儲、客服等相關工作;
4. 處理客戶咨詢及售后問題,提升客戶滿意度;
5. 完成上級安排的其他綜合工作。
任職要求
- 學歷要求:本科及以上學歷,專業不限(市場營銷、電子商務、物流管理等相關專業優先);
- 工作經驗:1年以上相關工作經驗;
- 技能要求:
- 熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件,具備基礎數據分析能力;
- 具備良好的溝通協調能力,能高效對接內外部資源;
- 工作細致認真,責任心強,能適應快節奏工作環境;
- 有電商平臺(如京東、貿澤、亞馬遜等)運營經驗者優先;