崗位職責:
1、負責大客戶的全程接待,包括迎賓、引導、席位安排及個性化需求溝通;
2、提供高品質的餐飲服務(如酒水斟倒、菜品介紹、用餐禮儀協助等);
3、熟悉大客戶偏好(如喜歡的飲品、座位、禁忌等),主動提供個性化服務,建立并維護良好、信任的客戶關系;
4、確保會所環境整潔、設施完備、氛圍宜人(如清潔并擦亮器皿,保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔);
5、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、1年以上五星級酒店、高端會所或私人俱樂部服務經驗;
3、形象氣質佳,儀容儀表整潔、大方、優雅,舉止得體;
4、對細節有追求,能注意到客戶的微小變化和需求。