1. 制定并執行年度銷售預算與營收計劃，確保完成酒店營收目標。
2. 領導和管理銷售團隊，分配任務并跟蹤績效，提供培訓指導。
3. 制定價格策略和銷售行動計劃，監控各渠道價格一致性。
4. 分析市場趨勢和競爭對手動態，調整銷售策略以提升競爭力。
5. 維護并開發重點客戶資源，處理客戶報價請求，接待客戶并安排參觀。
6. 主持銷售會議和評估活動，包括日常例會及月度客戶與產量評估。
7. 協同其他部門優化預訂系統和客戶體驗。
8. 處理客戶投訴與問詢，提升賓客滿意度和品牌形象。