電話咨詢客服
福利待遇:無責任底薪+獎金+提成+專業培訓+員工
活動+節假日禮品+社保
注:招熟手,有相關經驗者優先投遞,底薪從優(可保底),也接受無經驗者。
崗位說明:
1、在線處理醫院網絡、電話等來訪病人的咨詢,給予親切專業的解答。
2、運用專業知識提供準確、個性化的咨詢服務;回
復來電患者咨詢;
3、熟悉本院醫療特色,專家擅長,分析咨詢者需求,引導患者就診。
4、學習并討論分析鑒別案例,提高咨詢水平;
5、積極完成上級主管下達的指標及任務。做好咨詢及預約等工作。
任職要求:
1、思路清晰,打字速度較快,吐字清楚,聲音有親
和力,能聽懂四川方言;
2、責任心強,具備良好的心理素質及應變能力;
3、具有積極樂觀、溫暖喜悅的態度,建立與客人間
的友好信賴關系,維護醫院品牌形象。
4、新人“一對一”帶教學技能,接受無經驗
上班時間:8:30-17:30早:8:00-16:00