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非新成立項目，創始人在珠寶行業有超過20年的履歷以及豐富的行業資源。
崗位職責：
1.店鋪整體運營
?負責天貓店鋪的整體規劃與運營管理，制定并執行年度、季度及月度銷售計劃與運營策略，確保店鋪銷售目標的達成。
?優化店鋪頁面布局、商品陳列及導航設置，提升店鋪整體美觀度與用戶購物便捷性，提高店鋪轉化率。
2.營銷推廣
?制定并實施精準的站內推廣計劃，包括直通車、鉆展、引力魔方等工具的投放策略優化，提高店鋪流量與曝光率，確保推廣投入產出比達到預期目標。
?策劃并執行天貓官方活動（如 618、雙 11、各類節日促銷等）及店鋪自主營銷活動，負責活動方案策劃、資源申報、活動頁面設計、活動執行與效果復盤，提升活動銷售額與品牌知名度。
?拓展站外推廣渠道，如社交媒體合作、達人推廣等，引入外部流量，擴大品牌影響力與客戶群體。
3.數據分析與優化
?每日監控店鋪運營數據，包括流量、轉化率、客單價、銷售額、庫存等，深入分析數據變化趨勢，及時發現問題并提出優化解決方案，推動店鋪運營效率持續提升。
?根據數據分析結果，優化商品標題、關鍵詞、詳情頁等，提升店鋪及產品的自然搜索排名，增加自然流量。
4.供應鏈與客戶服務協調
?與供應鏈團隊緊密協作，根據銷售數據與市場需求，合理安排商品庫存，確保商品供應充足，避免缺貨現象發生；同時，協同處理滯銷商品庫存，降低庫存成本。
?關注客戶服務質量，與客服團隊保持溝通，及時處理客戶投訴與建議，優化售后流程，提升客戶滿意度與復購率，維護店鋪良好口碑與 DSR 評分。
5.競品分析與行業研究
?定期收集、分析競爭對手店鋪運營策略、產品特點、價格體系及營銷活動等信息，總結行業趨勢與競爭態勢，為公司店鋪運營決策提供參考依據，助力公司制定差異化競爭策略。
任職要求
1.學歷與經驗：大專及以上學歷，3 年以上天貓店鋪運營經驗，有珠寶定制或珠寶類目運營經驗者優先考慮。
2.專業技能：熟悉天貓平臺規則與算法，熟練掌握直通車、鉆展等推廣工具操作技巧；具備較強的數據分析能力，能熟練運用 Excel、生意參謀等工具進行數據統計與分析；具備優秀的活動策劃與執行能力，能夠獨立撰寫活動方案并有效落地實施。
3.能力素質：具備敏銳的市場洞察力、良好的溝通協調能力與團隊協作精神；具備較強的問題解決能力與抗壓能力，能夠在快節奏的電商環境中高效工作；具有創新思維，勇于嘗試新的運營方法與技術。
4.職業素養：工作認真負責，責任心強，具備良好的職業道德與職業操守；對珠寶行業有濃厚興趣，愿意長期在珠寶電商領域發展。