崗位職責:
1、對所負責樓層及品類經營情況進行分析、總結,完成公司制定的銷售流水目標;
2、管理樓層內各相關工作(如商戶管理、商戶人員管理、商戶租金催繳等);
3、與商戶建立良好的合作關系,就經營業績的持續提升與員工服務的持續改善開展工作;
4、處理商場內的各種突發事件,協調各相關部門應對解決;
5、應對消費者的投訴和其它要求;
6、完成上司交辦的任何工作。
任職要求:
1、40歲以下,物業等相關專業,統招大專或以上學歷;
2、至少5年以上相關行業同等崗位從業經驗,具有客戶關系管理方面的廣泛經驗,有良好的客戶服務意識;
3、熟悉大型商場/購物中心等相關服務業的運作和管理,有相關知識和管理經驗;
4、熟悉同行業競爭的動向、具有服務、質量、市場、效益意識;
5、具有較好的溝通能力、組織管理、協調能力及處理客訴問題能力。
……………………此崗位如無經驗請勿投遞!……………………
備注:一經錄用,入職繳納五險一金,享受各項員工福利。
上班地點:南開區天佑城