崗位職責：
1、通過在線聊天工具（如企微、淘寶、京東等）接待客戶，解答顧客關于醫美產品/項目的咨詢，深度挖掘客戶需求，提供專業、個性化的變美方案。
2、主動進行產品推薦與銷售，巧妙運用銷售技巧，有效引導顧客下單，完成個人銷售目標。
3、跟蹤訂單狀態，處理售后問題（如退換貨、使用指導等），提升客戶滿意度和復購率。
4、整理和反饋客戶常見問題，協助優化產品介紹和客服話術，提升整體轉化率。
5、恪守平臺規則，嚴格遵守廣告法，對產品功效進行客觀、嚴謹的描述，不虛假、不夸大宣傳。
任職要求：
1、【優先】擁有醫美行業相關工作經驗，熟悉熱門醫美項目（如皮膚管理、注射、光電項目等）或產品（如水光針、玻尿酸、抗衰護膚品等），能準確理解客戶需求。
2、【優先】具備強烈的銷售意識和成單欲望，喜歡溝通，樂于接受挑戰，有網絡銷售或電商客服經驗者優先。
3、學歷要求大專及以上