凱迪仕智能鎖
行業(yè)：電子、五金、機(jī)械行業(yè)
人員規(guī)模：1000人以上
任職要求：
1. 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備相關(guān)行業(yè)規(guī)模經(jīng)歷：需3年以上跟單經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉制造業(yè)業(yè)務(wù)流程。
3. 技能工具：精通Office辦公軟件及ERP系統(tǒng)（如SAP、金蝶），熟練處理訂單數(shù)據(jù)與報(bào)表。
4. 工作能力：具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、多任務(wù)處理能力及突發(fā)問題解決能力。
5. 業(yè)績(jī)：過往訂單交付率≥95%，客戶投訴率低于行業(yè)平均水平。
6. 品德性格：責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致、抗壓能力佳，具備團(tuán)隊(duì)合作精神與服務(wù)意識(shí)。
7. 崗位適應(yīng)：能適應(yīng)階段性加班，接受訂單旺季高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
崗位職責(zé)：
1. 訂單全流程管理：統(tǒng)籌訂單接收、生產(chǎn)跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)至貨款回收的全周期監(jiān)控。
2. 團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配與培訓(xùn)：合理分配組員工作任務(wù)，定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與效率。
3. 跨部門協(xié)作與異常處理：聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門解決訂單異常，確保準(zhǔn)時(shí)交付。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：處理關(guān)鍵客戶訂單需求，及時(shí)反饋進(jìn)度，優(yōu)化客戶滿意度。
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：跟蹤訂單達(dá)成率、損耗率等核心指標(biāo)，提前識(shí)別交付風(fēng)險(xiǎn)并制定預(yù)案。
6. 流程優(yōu)化與報(bào)表管理：定期分析跟單流程瓶頸，提出改進(jìn)方案，匯總提交訂單運(yùn)營(yíng)報(bào)表。