職位詳情
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行政專員/助理招聘中
普通
職位名稱理賠資料員雙休
薪資待遇4000-7000元/月
福利待遇周末雙休、年底雙薪
工作要求大專 | 不限工作經(jīng)驗
工作地點重慶江北江北區(qū)觀音橋中信大廈4樓
職位描述崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)保險理賠資料收入和錄入；
3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源、保險學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作，尤其是針對Word、Excel、PowerPoint的使用；
4、良好的服務(wù)意識，較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力，能獨當(dāng)一面。具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊合作精神。
其他信息
工作時間是周一到周五，周末雙休八小時制