主要職責與工作任務:
1.了解和收集相關產品的市場動態需求和提供各種市場趨勢信息;
2.主動管理和操作各種業務開發平臺,和公司相關網站的產品發布和信息更新;
3.及時回復每天收到的郵件和客戶信息并做出正確的跟蹤和反饋;
4.應用社交軟件與客戶保持聯系、建立信任;
5.客戶下單后,及時將訂單信息與生管部對接。在生產過程中,及時跟進產品進展,并對產品質量進行監督;生產完成,及時聯系客戶并安排好出貨相關事宜;
6.出貨前認真做好產品信息和客戶信息的核對工作;
7.客戶打樣時,及時與生產部確認信息、審樣,并做好存檔記錄及安排寄樣;
8.接待客戶,在客戶來訪前,確認好客戶行程相關信息,并安排好接待各項準備工作;
9.負責完成個人業績目標,維護好客戶關系;
10.負責客戶接待與投訴處理;
11.負責客戶信息與內部相關溝通事宜;
12.負責個人業務費用的整理,并上報部門經理審批;
13.負責個人業務訂單回款的跟催及確?;乜钅繕诉_成;
完成上級主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.教育水平:大專及以上學歷
2.專業:英語專業或者國際與經濟貿易專業學等相關專業
3.培訓經歷:國際貿易和溝通技巧等培訓
4.經驗:2年以上外貿工作經驗
5.知識和技能:具備市場營銷知識,了解公司從事行業,具備一定的公眾演講能力,掌握計算機操作技能
6.能力:良好的英語表達能力,具有解決問題和判斷決策能力、人際交往溝通協調能力
態度:工作細致、嚴謹,具有高度的工作熱情和責任感
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、包吃、年底雙薪、年終分紅、全勤獎、出差補貼