技術服務崗位職責
1、 負責客戶問卷匯總整理，并反饋給相應客戶。
2、 負責整理客戶資料，建立客戶檔案。跟蹤客戶意見、投訴，定期拜訪或回訪客戶，溝通產品最新情況。
3、 負責回復客戶咨詢的產品問題，包括但不限于質量檢測、法律法規等。
4、 負責給客戶提供正式的公司首營資料。
5、 負責將公司資料翻譯至英文并提供給客戶（僅限非中國客戶及客戶要求）。負責將英文資料（包括但不限于英文問卷、歐洲或美國藥典）翻譯成中文。
6、 負責給客戶寄送樣品。
7、 完成領導安排的其它工作。
任職要求：
醫藥、生物或化學等相關專業本科以上學歷，英文6級，做事嚴謹、文字功底好、熟練使用辦公軟件。有醫藥行業從業經驗者優先。