1. 客戶信息與項目管理
- 負責對業務員收集的醫院客戶信息（如需求、合作進展等）進行整理、歸檔及動態更新，建立完整的客戶檔案數據庫。
- 跟蹤業務員現有項目的推進進度（如試劑采購、設備投放等），定期匯總項目狀態并向銷售主管反饋。
2. 業務員工作支持與管理
- 費用與提成管理：審核業務員費用報銷單據，核對票據真實性及合規性；協助財務核算業務員提成表，跟進簽名確認流程。
- 區域維護與調配：監控業務員負責區域的客戶維護情況，協助分析區域業績數據，參與區域重置策略制定及人員調配。
- 問題協調與資源分配：協助處理業務員在銷售過程中遇到的訂單異常、客戶投訴等問題，協調公司內部資源支持業務推進。
3. 數據管理與分析
- 匯總分析銷售數據（如銷售額等），定期生成業務員所需的銷售報表及個性化數據支持。
- 監控業務員月度/季度目標達成情況，為銷售策略調整提供數據依據。
4. 目標與績效輔助
- 協助銷售主管分解業務員月度/季度銷售目標，跟蹤目標達成進度并定期提醒。
- 參與業務員績效考核數據收集與初步核對，確保結果公平透明。
5. 日常行為監督
- 監控業務員客戶拜訪記錄、項目跟進日志的填寫情況，定期抽查數據真實性。
- 協助規范業務員工作流程（如合同簽訂、費用報銷等），確保符合公司制度。
6. 培訓與交接支持
- 協助新入職業務員熟悉公司系統、產品知識及業務流程，提供操作指導。
- 負責離職業務員的客戶資料、項目進展等工作的交接審核與存檔。
7. 行政與跨部門協作
- 對接財務、物流、倉儲等部門，協調訂單發貨、回款對賬、庫存調撥等流程，確保業務高效運轉。