美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶(hù)提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉(cāng)等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者，美團(tuán)配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海，讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣(mài)柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無(wú)人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn)；自研同城物流系統(tǒng)，通過(guò)智能分析為用戶(hù)提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。
加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！
崗位職責(zé)
1.對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗(yàn)優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案，同時(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效復(fù)盤(pán)；
?2.重點(diǎn)圍繞騎手的招聘，培訓(xùn)，提效，留存，淘汰等環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)力活力以及提升履約服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)體驗(yàn)；?
3.處理由履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶(hù)問(wèn)題，以及能夠良好地協(xié)同其他部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題解決；
?4.對(duì)負(fù)責(zé)的騎手運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，能夠做出短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃，制定高效的運(yùn)營(yíng)方案并達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷，有物流、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等相關(guān)行業(yè)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
?2.熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)分析工具，掌握物流數(shù)據(jù)分析方法論；
?3.業(yè)務(wù)靈敏度強(qiáng)，能從數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決路徑；?
4.有較強(qiáng)的自驅(qū)與學(xué)習(xí)能力，有長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
具備以下者優(yōu)先
1.具有2年及以上物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
2.具有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
3.對(duì)物流行業(yè)有強(qiáng)烈興趣，有韌性有規(guī)劃。
崗位亮點(diǎn)
1.能夠參與并推動(dòng)履約運(yùn)營(yíng)體系完善與搭建；
?2.可參與到跨部門(mén)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)；?
3.可與優(yōu)秀物流運(yùn)營(yíng)者共同成長(zhǎng)。