美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地，舞臺(tái)廣闊，歡迎你來(lái)盡情施展。
崗位職責(zé)
1. 生態(tài)體系建設(shè)與管理：主導(dǎo)服務(wù)商生態(tài)體系從 0 到 1 搭建，構(gòu)建科學(xué)的服務(wù)商評(píng)估模型，制定配套管理與激勵(lì)策略，保障平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，驅(qū)動(dòng)合作伙伴實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。?
2. 生態(tài)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化：深入剖析合作伙伴經(jīng)營(yíng)狀況，精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)機(jī)遇與潛在風(fēng)險(xiǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整平臺(tái)管理策略，持續(xù)完善平臺(tái)化策略能力，推動(dòng)生態(tài)健康有序發(fā)展。?
3. 平臺(tái)產(chǎn)品能力迭代：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)平臺(tái)基建升級(jí)，通過(guò)系統(tǒng)化的客戶需求調(diào)研、市場(chǎng)分析、宣傳推廣及反饋收集，驅(qū)動(dòng)平臺(tái)功能持續(xù)迭代，全面提升功能使用率、覆蓋度與客戶滿意度，為開發(fā)者接入效率與使用體驗(yàn)負(fù)責(zé)。?
4. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支持與落地：緊密協(xié)同 BP 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，深度理解業(yè)務(wù)需求，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)制定運(yùn)營(yíng)策略，全程參與業(yè)務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目落地執(zhí)行，確保業(yè)務(wù)滿意度達(dá)標(biāo)與目標(biāo)順利達(dá)成。
崗位基本需求
1. 3年以上B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/策略運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)同作戰(zhàn)。
2. 良好的業(yè)務(wù)洞察和數(shù)據(jù)分析能力，善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析并解決問(wèn)題。
具備以下者優(yōu)先
有開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、渠道管理經(jīng)驗(yàn)加分。
崗位亮點(diǎn)
1. 市場(chǎng)空間：平臺(tái)級(jí)部門，管理眾多外部合作伙伴，深度服務(wù)了外賣、到店餐飲、服務(wù)零售等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，貫穿交易、履約、供給信息等全鏈條技術(shù)合作，直接賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與效率提升。
2. 多元挑戰(zhàn)：目前平臺(tái)依舊處于發(fā)展階段，業(yè)務(wù)依舊不斷擴(kuò)張中，根據(jù)向上發(fā)展訴求，增設(shè)策略運(yùn)營(yíng)崗，參與眾多從0-1建設(shè)的能力，可快速鍛煉提升自身能力。
3. 前沿經(jīng)驗(yàn)：日常工作涉及與多條業(yè)務(wù)交流，與眾多行業(yè)頭部玩家密合作，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，積累前沿經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)行業(yè)視角的好機(jī)會(huì)，將能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的提升。
4. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定：產(chǎn)運(yùn)研團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定靠譜，組織扁平，信息開放透明，團(tuán)隊(duì)氛圍好。