1、負責對商業物業實施全面管理，包含物業的安全、人財物管理、品質管理等，并且負有全面管理責任；
2、負責制定和落實商場監控的管理規定和操作程序，確保監控范圍內的防火、防盜安全等；
3、負責編制且適時完善、健全安全應急措施，負責監督屬下嚴格執行和演練的落實；
4、負責制定突發事件的應急處理程序，建立和健全各項管理制度；
5、每天巡視管轄區域的安全工作，并做好記錄，建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標；做到點、面相結合；
6、負責監督、管理工程維修報修，定期對員工進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓指導工作；
7、負責項目的環境管理、品質提升工作，每日巡查并落實整改；
8、負責物業服務合同的簽訂和商戶的各項服務的落實；
9、負責對外聯絡及工作協調及安全，包括商戶的聯系、顧客的聯絡、政府職能部門的聯絡等；
10、負責項目維修、維保類工作，對周、月、年度等工作安排編制和落實；
11、熟知物業的設施設備的操作養護，熟悉水電線路、設施的分布、運行情況；精通物業水路電路的維修，懂得商業物業工程改造，能看懂施工圖紙。

任職要求：
1、了解消防及物業的法律法，熟悉消防聯動測試、疏散演練流程；
2、清楚環境、服務品質要求和提升管理；
3、熟悉公共秩序維護和突發事件處理程序；
4、具有良好的心理素質和處理突發事件的能力，責任心強、溝通能力強；
5、具有較強的組織協調、溝通、管控管理和培訓能力，能熟悉操作電腦；
6、熟悉停車場收費 、秩序管控、服務管理體系；
7、熟悉國家物業管理政策法規及行業服務規范標準，熟悉物業管理各階段工作和流程，以及相關質量體系的運用操作，了解基本的財務管理，成本控制知識；
9、40歲以內，大專以上學歷，5年以上大型物業管理或項目管理工作經驗，持有物業經理證書，有大型商業物業項目管理者優先。