職位描述
小區別墅費用收繳客戶服務客訴處理物業管理
工作職責:
1、負責業主咨詢、繳費、接房、裝修等業務辦理；2、負責現場品質巡檢和監管，異常問題及時通報相關部門處理并跟進反饋，促進園區服務品質提升；
3、負責業主日常溝通及關系維護，及時處理業主的報事報修、投訴等；
4、擬定并實施社區文化活動，提升業主滿意度；
5、完成項目經營指標，如收費、服務工單完結等；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，男女不限，形象氣質佳；
2、客服意識、溝通能力、資源協調能力較好、皮實抗壓。
歡迎物業同行、酒店、餐飲零售店長、銷售服務等對客服務經驗的伙伴，咨詢和投遞簡歷
工作地點
重慶北碚區龍湖·椿山
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職位發布者
張先生/招聘經理
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