職位描述
連鎖店物業(yè)管理租賃服務(wù)
1、進(jìn)行門店基礎(chǔ)策略輸出，銷售指標(biāo)拆解，計(jì)劃輸出，落地執(zhí)行監(jiān)督；
2、管理外部資源，確保門店經(jīng)營有效運(yùn)營（如對第三方保安保潔及物業(yè)的工作進(jìn)行管理和檢查等），且通過不斷提升門店產(chǎn)品力來擴(kuò)大提升門店經(jīng)營業(yè)績；
3、管理公寓的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
4、能夠協(xié)助店長進(jìn)行基礎(chǔ)人才體系管理，如人員帶教、賦能等；
5、對接及建立、維護(hù)良好的內(nèi)外部關(guān)系（如客戶關(guān)系、社區(qū)/政府等）
6、統(tǒng)籌開展客戶拓展活動，提升公寓的知名度和入住率；
7、處理客戶投訴，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)完成公司/合作方其他安排的相關(guān)工作。
2、管理外部資源，確保門店經(jīng)營有效運(yùn)營（如對第三方保安保潔及物業(yè)的工作進(jìn)行管理和檢查等），且通過不斷提升門店產(chǎn)品力來擴(kuò)大提升門店經(jīng)營業(yè)績；
3、管理公寓的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
4、能夠協(xié)助店長進(jìn)行基礎(chǔ)人才體系管理，如人員帶教、賦能等；
5、對接及建立、維護(hù)良好的內(nèi)外部關(guān)系（如客戶關(guān)系、社區(qū)/政府等）
6、統(tǒng)籌開展客戶拓展活動，提升公寓的知名度和入住率；
7、處理客戶投訴，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)完成公司/合作方其他安排的相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)
蓮湖區(qū)龍湖冠寓(西安開遠(yuǎn)門店)
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吳京龍/人事經(jīng)理
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龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)，多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)三大板塊，發(fā)揮地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營造五大航道協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)一二線高能級城市的全面布局。與此同時(shí)，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長，并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com
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