【崗位職責】
1.針對韓國游戲對應實時來單；
2.為玩家提供相關的游戲解答指南，
協助玩家解決在游戲過程中遇到的
問題；
3.對于特殊案例要及時升級，按照
流程解決問題，并在系統中完整記
錄；
4.重視關注玩家們的體驗，確保滿
意度。
【崗位要求】
1.精通韓語，寫作能力強，韓語打字
速度在200字/分鐘以上；
2.服從工作安排，能適應早班、晚
班時間與排班制度（晚班最晚為中國
時間23點）
3.對游戲有一定敏感度，有責任心，
有客服經驗者優先；
4.有良好的客戶服務意識，較強的
溝通能力及應變能力，能勝任抗壓
性工作。
【工作時間】
9:00~23:00每周休2天，排班制
度，接受節假日輪班（享有3倍工
資)，晚班享有打車補助。
早班9:00~18:00
晚班14:00~23:00（晚班可居家辦公）