職位描述
阿里巴巴國際站TikTok數(shù)據(jù)運營建材貿(mào)易/進出口
崗位職責一、跨境 B2B 平臺運營（核心）
- 負責阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等跨境 B2B 平臺的日常運營，包括店鋪裝修、欄目規(guī)劃、產(chǎn)品上架與優(yōu)化（標題、關(guān)鍵詞、詳情頁、規(guī)格參數(shù)等），確保產(chǎn)品信息符合海外客戶搜索習慣及平臺規(guī)則。
- 制定平臺推廣策略，通過櫥窗產(chǎn)品、P4P（付費點擊）、平臺活動報名等方式提升產(chǎn)品曝光量、點擊量及詢盤量，定期復盤推廣效果并調(diào)整策略。
- 對接平臺詢盤，協(xié)助銷售團隊篩選有效線索，跟進客戶溝通（如需求確認、報價支持、樣品寄送協(xié)調(diào)等），推動詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
- 監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)（曝光、點擊、轉(zhuǎn)化、關(guān)鍵詞排名等），定期輸出運營報告，分析問題并提出優(yōu)化方案（如關(guān)鍵詞調(diào)整、詳情頁迭代等）。
- 負責公司官方網(wǎng)站（中英文 / 多語言版本）的日常維護，包括內(nèi)容更新（產(chǎn)品信息、案例展示、行業(yè)資訊、企業(yè)動態(tài)等）、頁面排版優(yōu)化及 BUG 修復，確保網(wǎng)站正常運行。
- 主導官網(wǎng) SEO 優(yōu)化，包括關(guān)鍵詞布局、Meta 標簽優(yōu)化、內(nèi)鏈建設(shè)、外鏈拓展等，提升網(wǎng)站在 Google 等海外搜索引擎的自然排名，增加 organic traffic（自然流量）。
- 優(yōu)化官網(wǎng)用戶體驗（UX），包括導航邏輯、加載速度、表單設(shè)計（如詢價表單、下載資料表單）等，降低跳出率，提升訪客轉(zhuǎn)化為線索的效率。
- 對接技術(shù)或外包團隊，推進官網(wǎng)功能迭代（如在線客服接入、產(chǎn)品 3D 展示、跨境支付入口優(yōu)化等），適配海外客戶使用習慣。
- 搭建跨境平臺及官網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，通過 Google Analytics、平臺后臺數(shù)據(jù)工具等追蹤核心指標（如流量來源、訪客行為、轉(zhuǎn)化路徑、詢盤成本等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告。
- 結(jié)合數(shù)據(jù)洞察及海外市場動態(tài)（如建材行業(yè)趨勢、競品運營策略、目標市場政策），提出運營優(yōu)化建議，迭代平臺及官網(wǎng)的內(nèi)容、推廣、轉(zhuǎn)化策略。
- 收集海外客戶反饋（如對產(chǎn)品、網(wǎng)站體驗、溝通效率的建議），同步至產(chǎn)品、銷售及技術(shù)團隊，推動跨部門協(xié)作優(yōu)化。
- 協(xié)助策劃跨境平臺及官網(wǎng)的營銷活動（如新品首發(fā)、節(jié)日促銷、行業(yè)展會聯(lián)動等），配合設(shè)計團隊制作活動素材（海報、短視頻、文案等）。
- 聯(lián)動 TikTok 等海外社交平臺（如適用），將平臺 / 官網(wǎng)內(nèi)容同步或二次創(chuàng)作，擴大品牌觸達范圍，引導社交流量回流至官網(wǎng)或 B2B 平臺。
- 學歷：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗：1-3 年跨境 B2B 平臺（阿里巴巴國際站 / 中國制造網(wǎng)優(yōu)先）及官網(wǎng)運營經(jīng)驗，有建材、家居、工程類產(chǎn)品跨境運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 語言：英語讀寫流利（CET-6 及以上優(yōu)先），能熟練撰寫英文產(chǎn)品文案、溝通海外客戶及解讀英文平臺規(guī)則；掌握小語種（如西班牙語、法語）者加分。
- 平臺運營能力：熟悉阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等 B2B 平臺的運營邏輯、規(guī)則及推廣工具（如 P4P、櫥窗），有成功提升詢盤量或轉(zhuǎn)化率的案例者優(yōu)先。
- 網(wǎng)站運營與 SEO：掌握官網(wǎng)搭建基礎(chǔ)（如 WordPress、Shopify），熟悉 Google SEO 優(yōu)化技巧（關(guān)鍵詞研究、內(nèi)容優(yōu)化、外鏈建設(shè)等），能使用 Google Analytics、Ahrefs 等工具分析數(shù)據(jù)。
- 內(nèi)容與文案能力：具備英文產(chǎn)品文案撰寫能力，能結(jié)合建材產(chǎn)品特性（如材質(zhì)、工藝、環(huán)保標準）提煉賣點，優(yōu)化詳情頁及官網(wǎng)內(nèi)容。
- 數(shù)據(jù)分析能力：能通過數(shù)據(jù)工具解讀流量、轉(zhuǎn)化、詢盤等數(shù)據(jù)，具備從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的能力。
- 對跨境電商及海外建材市場有敏感度，了解海外客戶（工程采購商、經(jīng)銷商）的需求特點及溝通習慣。
- 具備良好的跨部門協(xié)作能力，能有效對接銷售、設(shè)計、技術(shù)團隊推進工作。
- 工作積極主動，有目標感，能承受一定的業(yè)績壓力，具備快速學習和適應新平臺 / 新規(guī)則的能力。
- 熟悉建材產(chǎn)品特性及行業(yè)術(shù)語者優(yōu)先。
工作地點
青島市南區(qū)華宇大廈
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