負責統籌電商平臺的整體運營策略、執行與優化，以實現銷售目標、提升品牌影響力。
一、戰略規劃與目標管理
1.制定電商平臺的中長期運營戰略，結合市場趨勢、行業競爭格局及品牌定位，明確階段性目標。
2.分解年度 / 季度 / 月度目標，制定詳細的執行計劃，分配任務至團隊成員，并跟蹤目標達成情況，及時調整策略。
3.定期進行市場調研，分析競爭對手的運營模式、促銷活動、產品策略等，為戰略優化提供依據。
二、平臺運營與店鋪管理
1.負責電商店鋪的日常運營，包括商品上架、標題優化、詳情頁策劃、價格體系制定（如日常價、活動價、會員價等）、庫存監控等，確保店鋪正常運轉。
2.統籌平臺活動報名與執行，如平臺大促（618、雙 11 等）、店鋪日?；顒樱▋灮萑?、滿減、秒殺等），制定活動方案（包括活動主題、玩法、資源投入、效果預估），并協調資源確?；顒禹樌涞?。
3.優化店鋪頁面布局與用戶體驗（如首頁裝修、分類導航、搜索功能等），提升訪客轉化率。
三、流量獲取與用戶運營
1.制定流量策略，整合內外部流量渠道，包括：付費流量：如直通車、鉆展、抖音信息流廣告等，優化投放策略以控制成本、提升 ROI。免費流量：如 SEO 優化、內容營銷（短視頻、直播）、社群運營等，擴大品牌曝光。
2.搭建用戶運營體系，通過會員制度、積分體系、個性化推薦等提升用戶粘性與復購率，同時進行用戶分層管理，針對高價值用戶制定專屬運營策略。
四、數據分析與優化
1.監控核心運營數據（如訪客數、轉化率、客單價、銷售額、DSR 評分等），通過數據工具（如生意參謀、商智、Excel）進行數據分析，挖掘運營問題與增長點。
2.根據數據結果優化運營策略，例如調整商品結構、優化廣告投放時段、改進活動玩法等，持續提升運營效率。
3.定期輸出數據分析報告，向團隊或上級匯報運營情況、目標達成進度及后續計劃。
五、團隊管理與協作
1.管理電商運營團隊，明確崗位職責與績效考核標準，提升團隊執行力與專業能力。
2.組織團隊培訓與復盤會議，分享運營經驗、解決實際問題，推動團隊成長。
3.與公司內部其他部門（如產品部、供應鏈部、市場部）協作，確保商品供應、活動資源、品牌推廣等環節的順暢銜接。
六、風險控制與合規運營
1.關注電商平臺規則變化（如處罰機制、活動規范），確保店鋪運營合規，避免違規處罰（如虛假交易、侵權等）。
2.應對突發運營風險，如輿情危機、訂單暴增導致的物流問題、庫存不足等，制定應急預案并快速處理。
需要具備全局思維、數據分析能力、團隊管理能力及市場敏感度，通過統籌各項運營工作，推動電商業務持續增長。