崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)有贊SaaS系統(tǒng)功能的場(chǎng)景化內(nèi)容輸出，如撰寫產(chǎn)品教程、案例拆解、行業(yè)白皮書，策劃線上培訓(xùn)直播或商家運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
2.通過(guò)社群、一對(duì)一咨詢等方式，指導(dǎo)商家使用系統(tǒng)工具（如CRM會(huì)員管理、分銷裂變功能），解決操作問(wèn)題并推動(dòng)功能落地。
3.分析商家使用數(shù)據(jù)（如功能使用率、訂單轉(zhuǎn)化率），提煉客戶痛點(diǎn)，向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋需求，推動(dòng)系統(tǒng)迭代。
4.通過(guò)電話、線下展會(huì)、行業(yè)社群等渠道開(kāi)拓商家客戶，介紹有贊SaaS系統(tǒng)的電商、零售、美業(yè)等垂直解決方案，幫助完成銷售目標(biāo)。
5.根據(jù)商家行業(yè)特性，定制系統(tǒng)使用方案，通過(guò)PPT或系統(tǒng)演示講解功能價(jià)值（如“如何用有贊小程序提升復(fù)購(gòu)率”）。
6.跟進(jìn)簽約客戶的系統(tǒng)使用情況，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，推動(dòng)年度續(xù)費(fèi)及增值服務(wù)購(gòu)買（如廣告投放、高級(jí)數(shù)據(jù)分析工具）。
任職資格：
1.大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有1年以上SaaS產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2。熟練使用Office辦公軟件（PPT、Excel），具備基礎(chǔ)文案撰寫能力（如產(chǎn)品介紹、活動(dòng)推文），有PS/視頻剪輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.了解電商、零售或本地生活服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯，能快速理解商家在獲客、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)中的痛點(diǎn)。
4.具備強(qiáng)目標(biāo)感，能適應(yīng)快節(jié)奏銷售/運(yùn)營(yíng)工作，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)客戶需求并提供解決方案。
5.對(duì)SaaS系統(tǒng)有使用經(jīng)驗(yàn)（如曾操作過(guò)CRM、ERP或電商后臺(tái)），學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握有贊系統(tǒng)功能。
工作地點(diǎn)：全國(guó)（支持遠(yuǎn)程辦公），石家莊為居住地者優(yōu)先